Job Details
L2ヘルプデスク（随時募集中）
IT Help Desk
Japan
Tokyo
2017-12-12 00:56:23
勤務地：
東京２３区
業務内容：
1次対応でもトラブルが解消できなかった場合、1次対応から原因などの問い合わせを受けるのが2次ヘルプデスクです。
1次対応で解決できなかった内容のため、お客様のお困り度は高く、場合によってはテクニカルエンジニアに現場に出向いてもらって解決することもあります。